Rücksendung & Umtausch
Retouren
Innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung können Artikel retourniert werden.
Melde hier deine Retoure an und du wirst zu Keepoala weitergeleitet.
Bitte sende die Retoure mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an nachfolgende Adresse:
Inkeri Glova / Arctic Flamingo
Huglfinger Str. 23c
82398 Polling
Deutschland
Leider können wir als Kleinstunternehmen die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen 😞
Wir danken dir für deine Mühe und freuen uns, wenn du Arctic Flamingo trotzdem bald wieder besuchst!
Umtausch
Wenn du einen Artikel gegen eine andere Größe umtauschen möchtest, gehe auf unser Retourenportal und melde deine Rücksendung an.
- Du kannst im Retourenportal direkt die Größe auswählen, gegen die du deinen Artikel umtauschen möchtest.
- Nachdem du dein gewünschtes Umtauschprodukt ausgewählt hast, schließe die Anmeldung ab und bereite dein Paket für den Rückversand vor.
- Sobald wir den Artikel von dir zurückerhalten haben, schicken wir dir den neuen Artikel schnell und ohne zusätzliche Kosten zu.
Du hast fragen?
- Achte darauf, dass du deinen Namen und deine Adresse innerhalb oder außerhalb des Rücksendepakets angibst (damit wir wissen, von wem die Rücksendung stammt).
- Die Artikel müssen ungetragen (außer natürlich zur Anprobe), ungewaschen und im Originalzustand sein.
- Bitte behandle die Kleidungsstücke vorsichtig, wenn du dich noch nicht entschieden hast, ob du sie behalten möchtest. Alle retournierten und umgetauschten Artikel werden nach Prüfung wieder verkauft!
